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尚、ご不明な点がございましたら、”お問い合わせ”よりお気軽にお問い合わせください。
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24時間受付しております。専用申込みフォームからお申込みください。 |
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ご注文の流れ
@ 専用お申込みフォームで必要事項をご記入の上、「送信」ボタンをクリック

A 内容確認画面にて、内容をご確認いただいた上「確認」ボタンをクリック

B 「送信終了しました。」と画面上に表示されれば、ご注文完了です。

C ご注文時にご記入いただいたメールアドレスへ、自動返信にてご注文内容確認メールTをハートフィールドからお送りしますので、ご注文内容をご確認ください。
これ以下は、お支払い方法によって、お手続き方法が異なります。
”銀行振込み”をご利用のお客様はDへ、”クレジットカード”ご利用のお客様はGへお進みください。
<銀行振込みのお客様>
D 最終的にお支払いいただく金額の総額と銀行振込み先について記載したご注文内容確認メールUをお送りしますので、ご注文いただいてから14日以内にお振込をお願い致します。
E ご指定期日にご指定お届け先へ商品をお届けします。お届け先へ商品発送後、商品発送完了のお知らせメールをお送りいたします。ご注文商品のお写真をご希望されたお客様には、このメールにて写真をお送りします。
F 完了です。
<クレジットカードご利用のお客様>
G 最終的にお支払いいただく金額の総額と”クロネコ@ペイメント”の手続き画面のURLを記載した、ご注文内容確認メールUをお送りします。
H Gのメール到着から1週間以内にお支払い手続きをお願い致します。(期限を過ぎますとクレジットカードによるお支払いが出来なくなる場合がありますのでご注意ください。) 尚、商品の発送は、お支払い手続き終了後になります。お届け指定日の2日前までには手続きを終了していただきますようお願いいたします。お支払い手続き終了後、クロネコヤマトより確認メールをお送りいたします。
(ご注文からお届け指定日まで日数が少ないお客様は、銀行振込みをご利用いただくか、別途お問合せ(022-218-2566
or info@flowershop-heartfield.com)いただきますようお願いいたします。)
お支払い手続きの際、カード番号などの情報は暗号化されて送信(SSLPGP対応)されますので、安心してご利用いただけます。
I ご指定期日にご指定お届け先へ商品をお届けします。お届け先へ商品発送後、商品発送完了のお知らせメールをお送りいたします。ご注文商品のお写真をご希望されたお客様には、このメールにて写真をお送りします。
J 完了です。
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Cのご注文完了後、ご注文内容の確認メールが届かないお客様は、ご注文の際に記入いただいたメールアドレスが違っている場合がございます。
確認メールが届かない場合は、お手数ですがFlowerShop HeartField(ハートフィールド)までご連絡ください。(022-218-2566
or info@flowershop-heartfield.com) |
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